الدعم الاجتماعي المباشر: فهم الرسالة اللي جاتك من asd.ma

من يستحق الدعم الاجتماعي المباشر؟

الدعم الاجتماعي المباشر تسيره الوكالة الوطنية للدعم الاجتماعي، وانطلق صرفه في نهاية دجنبر 2023. حسب الوكالة، الشروط الأساسية هي:

• الإقامة الفعلية في المغرب لرب الأسرة وأفرادها المعنيين.
• التسجيل في السجل الوطني للسكان وفي السجل الاجتماعي الموحد.
• أن يكون مؤشر الأسرة المحسوب في rsu.ma أقل من 9,743001 أو يساويه، وهي العتبة التي حددها المرسوم 2.23.1068.

كيف تقدم الطلب وتتبعه

بعد الحصول على المعرف الرقمي وحساب المؤشر في السجل الاجتماعي الموحد، تدخل إلى www.asd.ma وتملأ استمارة الطلب. عند التأكيد يصدر وصل تلقائيا. حسب الوكالة، معالجة الملف تتطلب 30 يوما في المتوسط.

لتتبع طلب الدعم المباشر، ادخل إلى حسابك في asd.ma، أو اتصل بمركز العلاقة مع المستفيدين على 05 20 19 60 60 (من الاثنين إلى الجمعة من 9 إلى 18، والسبت من 9 إلى 13)، أو بالمجيب الصوتي على 05 20 19 40 70.

مبلغ الدعم الاجتماعي المباشر في 2026

المبلغ يختلف حسب عدد الأطفال وسنهم وتمدرسهم، في حدود ستة أطفال. هذا هو الجدول الرسمي للوكالة لسنة 2026، بالدرهم شهريا:

• الطفل من 0 إلى 5 سنوات، أو المتمدرس من 6 إلى 20 سنة: 300 درهم لكل طفل من الأول إلى الثالث (كان 250 درهم في 2025)، و36 درهم من الرابع إلى السادس.
• الطفل غير المتمدرس من 6 إلى 20 سنة: 200 درهم من الأول إلى الثالث (175 في 2025)، و24 درهم من الرابع إلى السادس.
• الأم الأرملة: 400 درهم لكل طفل متمدرس من الأول إلى الثالث، والطفل في وضعية إعاقة ثقيلة: 400 درهم.
• الحد الأدنى لكل أسرة 500 درهم، والأسر التي ليس لها أطفال أو أطفالها فوق 21 سنة تأخذ مبلغا جزافيا قدره 500 درهم.
• منحة الولادة: 2000 درهم للولادة الأولى و1000 درهم للثانية. منحة الدخول المدرسي في شتنبر: 200 درهم للابتدائي والإعدادي و300 درهم للتأهيلي.

الرفض أو التوقيف: ماذا يعني؟

الأسباب الأكثر شيوعا:

• المؤشر فوق العتبة: بعد تحيين السجل الاجتماعي الموحد قد يرتفع المؤشر فوق 9,743001، فيتوقف الدعم.
• التصريح في الضمان الاجتماعي: إذا صرح برب الأسرة أو أحد الزوجين في نظام الضمان الاجتماعي بالقطاع الخاص تفقد الأسرة حقها. منذ المرسوم 2.26.434 (الجريدة الرسمية 7530 بتاريخ 30 يوليوز 2026) توجد منحة استثنائية تساوي الدعم السابق، تعطى مرة واحدة لمدة أقصاها 12 شهرا، ويمكن الرجوع إلى الدعم إذا انتهى العمل بشكل غير إرادي، بطلب على asd.ma.
• معطيات ناقصة أو غير محينة: مثلا عدم إيداع المعطيات المدرسية للأطفال، أو عدم التصريح بتغيير في الأسرة. عدم التصريح بتغيير أدى إلى استفادة بدون وجه حق قد يؤدي إلى التوقيف والمطالبة بالاسترجاع.

الشكاية والتظلم

هذه خطوات إدارية، وليست استشارة قانونية. الوكالة الوطنية للدعم الاجتماعي هي التي تعالج التظلمات المرتبطة بطلبات الاستفادة:

1. راجع أولا المؤشر والمعطيات في rsu.ma، وصحح ما يجب تصحيحه.
2. قدم الشكاية من حسابك في asd.ma، أو عبر استمارة التواصل في anss.gov.ma باختيار نوع الطلب شكاية، أو بالهاتف على 05 20 19 60 60.
3. احتفظ برقم الطلب وبصور الرسائل التي توصلت بها، وسجل تاريخ كل اتصال.

الصرف وواش الرسالة حقيقية؟

الدعم يصرف شهريا عبر الأبناك ومؤسسات الأداء مثل بريد كاش وكاش بلوس ووفاكاش وضمان كاش، وتكاليف السحب محددة بسقف. الموقع الرسمي هو www.asd.ma، ووكالة الدعم هي anss.gov.ma.

في دجنبر 2024 حذرت المديرية العامة لأمن نظم المعلومات من موقع مزيف باسم asd-ma.com يطلب البطاقة الوطنية والمعلومات البنكية ورقم الهاتف. لا تضغط على روابط الرسائل النصية، ولا تعط رمز التحقق أو رقم بطاقتك البنكية لأي أحد، ولا تؤد أي مبلغ للحصول على الدعم. إذا أعطيت معلومات البطاقة، اتصل بالبنك فورا لتوقيفها.